Etica in Social Media

anne varsh 0 Comments


Etica profesionala este coloana vertebrala a oricarei profesii, un domeniu intr-o continua transformare datorita schimbarilor permanente din viata cotidiana. 
Etica in Social Media este un domeniu relativ nou, ce-si datoreaza aparitia dezvoltarii rapide a spatiului online, acesta fiind unul dintre motivele pentru care nu exista foarte multe indicatii si recomamdari legate de modul etic in care ar trebui manipulate informatiile de pe internet sau modul in care un terapeut prin arta ar trebui sa se comporte in Social Media.

Social Media a fost identificata de terapeutii prin arta ca fiind o zona cheie ce necesita o atentie sporita, fiind necesar uneori depunerea unui efort marit pentru ca normele etice sa poata fi respectate in spatiul online. Actiunile noastre online pot avea o influenta profunda asupra impresiilor, opiniilor sau credintelor publicului larg legate de terapia prin arta, reflectandu-se asupra perceptiei acestuia asupra profesiei ca intreg (Miller 2018).

Ca terapeuti prin arta si nu doar, ar trebuie sa fim constienti de efectul puternic pe care il are Social Media asupra personalitatii, parerilor personale sau asupra punctului nostru de vedere. Social Media poate determina dificultati in mentinerea limitelor profesionale clar delimitate (Belkofer and McNutt 2011).

Este deosebit de important ca terapeutii prin arta sa inteleaga multiplele roluri pe care aceasta cultura online, internetul si Social Media, le joaca atat in viata lor cat si in viata clientilor sau a studentilor lor.  De aceea este deosebit de important ca terapeutul prin arta sa delimiteze roluri clare pentru conturile sale din Social Media, caci acestia, asemenea celorlati psihoterapeuti, sunt responsabili în orice moment pentru comportamentul manifestat. Folosirea de catre terapeut in scop personal a platformelor de Social Media, permite deseori accesul clientilor la toate informatiile publicate de acesta, caci nimic nu dispare de pe internet.

Terapeutii prin arta ar trebuie să fie conștienți de faptul că toate acțiunile și comportamentele lor trebuie sa reflecte integritatea profesională. Atunci când aceastea sunt necorespunzătoare pot deteriora încrederea publicului larg in aceasta profesie sau domeniu. Terapeuții prin arta ar trebui sa evite comportamentele ce încalcă în mod clar standardele morale și legale acceptate.

In plus, terapia prin arta se confrunta de multe ori cu dileme unice de etica determinate de natura complexa a utilizarii imaginilor sau materialelor in activitatea clinica ( Green 2012, Hin 2011, Moon 2006). Continutul lucrarii de arta este privit deseori ca un limbaj simbolic necesitand protectie si neexpunere, la fel ca si limbajul verbal prezent in formele de psihoterapie verbala (Hammond and Gant 1998). In plus, producerea de arta in cadrul sedintelor de terapie poate determina probleme de care trebuie sa tinem cont  atunci cand este vorba de Social Media. Nu rare sunt cazurile cand in lucrarile de arta se regasesc teme provocatoare (agresivitate, sexualitate, spiritualitate) ce isi fac pe nesimtite loc, teme de care uneori clientul nu este constient, iar expunerea publica a lor desi poate fara voie, incalca dreptul la confidentialitate si intimitate, expunand clientul.

In Social Media, datorita accesibilitatii si expunerii ridicate, confidentialitatea clientului poate fi usor si neintentionat compromisa o data ce terapeutul captureaza si transmite lucrarea de arta intr-un format digital (Orr 2012). De aceea, terapeutii prin arta ar trebui sa foloseasca cu precautie platformele de Social Media. Acestia sunt obligati sa anunte clientii despre posibile limitari si riscuri privind respectarea confidentialitatii in Social Media. Este dificil sa pastrezi confidentialitatea in comunicarea online si sa stergi informatii sau imagini ce au fost postate daca consimtamantul clientului este revocat ulterior.

Desi standardele privind comportamentul profesionistilor in Social Media sunt putine, pot fi totusi punctate unele norme etice.

* Terapeutul prin arta "nu poate arunca" nici macar o privire pe profilul sau pagina de Facebook, Linkedin, Twiter sau alte pagini sociale ale clientilor

* A raspunde postarilor clientilor din Social Media este considerata incalcarea confidentialitatii.

* Terapeutii prin arta sunt responsabili sa se asigure ca serviciile electronice oferite corespund legilor si regulilor etice. 

* Pentru postarea oricarui detaliu ce are legatura cu terapia (desen, imagine, film etc.) este absolut necesar consimtamantul clientului in scris. Pentru clientii - copii este necesar consimtamantul parintilor.

* Terapeutul prin arta prezent pe platformele Social Media trebuie sa faca o distinctie clara intre profilul personal si cel profesional, iar informatii specifice vor fi oferite tinand cont de cei ce le folosesc. De asemenea, terapeutul va limita accesul la informatiile oferite in functie de situatie sau de publicul tinta caruia se adreseaza (ATCB 2019).

* Pentru a respecta datoria pe care o are fata de profesie, terapeutul prin arta ce raspunde unei postari in Social Media trebuie sa se asigure ca postarile sale reflecta si respecta normele de Etica (ATCB 2019).

* Terapeutul prin arta nu dezvaluie sau afiseaza informatii confidentiale in Social Media (ATCB 2019).
  
Problemele de natura etica aparute in Social Media nu sunt simple si nu au raspusuri usor de gasit. Toti terapeutii, si implicit terapeutii prin arta, se confrunta des cu dileme etice in viata profesionala si in special cand este vorba de Social Media. Formarea profesionala, oricat de complexa este, nu ne ofera toate raspunsurile  la toate problememe etice ce pot aparea, de aceea  ar fi bine sa ne ghidam in viata profesionala avand in minte dreptul la autonomia al clientului si obligatia terapeutului de a nu face rau. 


De aceea si nu doar, este deosebit de important ca studentii, tinerii profesionisti si nu in utimul rand practicantii sa fie tot timpul la curent cu normele etice specifice. Cele mai multe domenii clinice impun participarea periodica la un anumit numar de ore de instruire etica pentru a putea pastra licenta si dreptul de a profesa. 

Etica in Social Media- Terapie prin arta